Het nieuwe jaar is nog niet aangebroken maar er zijn al wel een aantal interessante nieuwe trends geïdentificeerd voor de Sales & Marketing.
Heb je ooit gehoord van value-based selling? Bij value based selling hanteer je een adviserende benadering die zich tijdens het verkoopproces richt op de pijnpunten en behoeftes van je klant. 87% van de bedrijven die een hoog groeipercentage laten zien, hebben een value- based approach (GlobeNewsWire).
Het is van belang om kopers een gepersonaliseerde beleving te geven. 49% van de kopers koopt impulsief na het zien van een gepersonaliseerde shop ervaring. In totaal geven 60% van de kopers hun persoonlijke informatie op om een verbeterde gepersonaliseerde ervaring te krijgen met het bedrijf (GlobeNewsWire).
Hou de trends voor 2023 in de gaten!