Hoeveel omzet laat je liggen door verkopers zonder training op de klant af te sturen? Hoeveel klanten doe jij tekort door hen niet serieus te nemen? De klant van nu wil niet kopen maar geholpen en verrast worden.
Veel bedrijven geloven in het hebben van een goede relatie met de klant. En hoe belangrijk het ook is om een goede relatie met je klant te hebben, het is meestal niet de reden dat de klant ook bij jou koopt. Onderzoek leert dat de verkoper met de focus op klantrelatie de minste omzet oplevert voor het bedrijf. Huh?
Als de ‘relatiegedreven’ verkoop niet de gewenste omzet binnen brengt, wat is dan de oplossing?
Door het grote aanbod van kennis en informatie onder anderen via internet is de verkoop versneld de afgelopen paar jaar in een transitie geraakt. Ondernemers horen van verkopers wat ze al weten of de verkoper blijft maar vragen naar problemen die ze zelf wel kennen. Dat wekt als je niet uitkijkt irritatie bij de klant en je verspilt zijn tijd wat helemaal uit de boze is.
Je verkoopt vooral een complex product. Dat wil zeggen dat de aankoop van jouw product een zekere impact heeft voor de klant. De impact bepaalt de verkoopmethode. Deze moet geschikt moet zijn voor jou als bedrijf maar ook voor de klant.
Informeer naar hoe StanLeads jou kan helpen om je verkoop in te richten met een voor Nederland unieke verkoopmethode, voor meer omzet uit tevreden klanten.